PayPal-Support Kundenservice Telefonnummern

Telefonische Kundenbetreuung von PayPal

 

PayPal ist ein weltweit tätiges Online-Zahlungsunternehmen. Dies bietet auch Kredit-, Debit- und Geldkartenkredite. Bei über 255 Millionen Kunden ist es keine Überraschung, dass PayPal täglich viele Anrufe erhält.

 

Warum rufen die Leute den Kundensupport für PayPal an?

 

Fragen zu Gebühren und Guthaben
Rückerstattungsanträge oder andere Entschädigungsanträge
Umfrage zu Identitätsdiebstahl und Betrug
Kontoanfragen werden gehalten und ausgesetzt
Änderungen an der Kontoverwaltung
Probleme im Zusammenhang mit PayPal-Darlehen, Kredit- und Debitkarten

 

Wie stehen die Kunden zu ihren Kundenanrufen bei PayPal?

 

Wie bei den meisten großen Unternehmen gibt es gemischte Berichte über die Effektivität des PayPal-Kundendienstes basierend auf dem Telefon. In vielen Fällen können PayPal-Vertreter als Reaktion auf Identitätsdiebstahl bei Problemen wie der Recherche von Transaktionen und dem Einfrieren von Konten helfen.

Andere Kunden haben sich jedoch darüber beschwert, dass der PayPal-Kundenservice manchmal nicht transparent genug ist. Kunden hatten Konten eingefroren oder storniert und ihr Geld blieb monatelang ohne die angemessene Erklärung von PayPal.

Welche Probleme hilft PayPal seinen Kunden bei der Lösung?

 

Der PayPal-Kundendienst kann viele Probleme lösen, die PayPal-Konten betreffen, einschließlich der Überwachung von Einkäufen, der Aktualisierung und Anpassung von Kontolimits sowie der Behandlung von Fällen von Identitätsdiebstahl oder Betrug. Wenn Sie ein PayPal-Darlehen haben oder Ihre Debit- oder Kreditkarte verwenden, kann PayPal diese Konten auch über den telefonischen Kundendienst bedienen.

Was kann mit PayPal nicht telefonisch gelöst werden?

 

Wenn Ihr PayPal-Konto mit einem Bankkonto, einer Kredit- oder Debitkarte eines Drittanbieters verbunden ist, müssen Sie möglicherweise diese anderen Unternehmen anrufen, wenn Ihr PayPal-Konto kompromittiert wurde und Betrüger PayPal verwendet haben, um Ihre Karten zu belasten oder Geld von Ihren Konten zu stehlen.

In Fällen, in denen ein Käufer oder Verkäufer mit Ihnen in Streit gerät, ist ein PayPal-Telefonvertreter darauf beschränkt, was er tun kann, um die Situation zu vermitteln. Die Anfrage kann an ein anderes PayPal-Team gehen. Letztendlich ist es im Allgemeinen am besten, wenn Sie die Situation selbst oder in Zusammenarbeit mit einem Anwalt eines Drittanbieters lösen können.

Telefonischer Kundendienst von PayPal

 

Der Kundenservice von PayPal für alle deutschen Mobilfunk- und Festnetze ist kostenlos. Möglicherweise müssen Sie lange warten, bis sich jemand an Sie wendet. PayPal schlägt tatsächlich vor, von 11:30 bis 16:30 Uhr anzurufen.

 

Verwenden Sie das Kontaktformular, um an PayPal zu schreiben

 

Kunden können alternativ zum Anruf bei der Hotline auch eine E-Mail an PayPal senden. Dies kann jedoch nur über ein Kontaktformular oder über ein PayPal-Konto erfolgen. PayPal möchte auf diese Weise Diebstahl und Betrug der Daten verhindern und sichern.

PayPal-Kontaktformular

 

Zusätzlich zu den bereits aufgeführten Kommunikationsmethoden können Sie den PayPal-Kundendienst über das Kontaktformular kontaktieren. Wir haben hier zusammengefasst, wie das bei Ihnen funktioniert.


So kontaktieren Sie PayPal ohne Anmeldung:

 
Besuchen Sie www.paypal.de

Klicken Sie auf "Support und Kontakt", um zum Ende der Liste zu gelangen. Sie werden jetzt zur Hilfe bei PayPal weitergeleitet.

Scrollen Sie auf der PayPal-Homepage nach oben. Dort finden Sie die Schaltfläche "Support & Kontakt".

Unter den häufig gestellten Fragen finden Sie in der Hilfe die Möglichkeit, weitere Hilfe zu erhalten. Klicken Sie dort auf "Chat", um die Registerkarte "Kundenservice" aufzurufen.

Sie befinden sich jetzt auf der Kundendienstseite von PayPal. Geben Sie Ihre Anfrage direkt in die Suchleiste ein oder wählen Sie eines der folgenden Themen aus, damit PayPal weiß, in welche Richtung Ihre Anfrage geht. In der Regel zeigt PayPal erneut einen Artikel zur Hilfe an. Wenn Sie die gesuchten Details nicht finden können, klicken Sie unten auf die Schaltfläche "Schreiben Sie uns".

Sie müssen sich jetzt in Ihrem PayPal-Konto anmelden.

Sie befinden sich dann im Kontaktformular. Dies zeigt auch, was Sie in Schritt 5 ausgewählt haben. Hier können Sie Ihre Anfrage ändern und auch Dateien hinzufügen.

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